O FUNDO ASSISTENCIAL CRIANCAS DE JESUS (FACJ), CNPJ 48.144.172/0001-65, respeita a privacidade e os direitos dos titulares de dados nos termos da Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD).
Esta pagina explica como solicitar a exclusao de dados pessoais vinculados as comunicacoes e cadastros institucionais da FACJ, inclusive quando a comunicacao ocorre por meio da WhatsApp Business Platform (Meta).
1. Quem pode solicitar
Voce pode solicitar a exclusao se for:
- O proprio titular dos dados; ou
- Representante legal do titular (quando aplicavel).
2. Quais dados podem ser excluidos
Dependendo do seu relacionamento com a FACJ (doacao, voluntariado, contato institucional), a exclusao pode abranger:
- Nome e dados de contato (telefone, e-mail);
- Registros de atendimento/solicitacao de contato;
- Identificadores tecnicos e logs associados ao uso de formularios ou canais digitais;
- Preferencias de comunicacao.
Importante: Em alguns casos, a FACJ pode precisar manter registros minimos por obrigacao legal/regulatoria ou para resguardar direitos. Nesses casos, os dados serao bloqueados/restritos e usados apenas para essa finalidade.
3. Como solicitar a exclusao (passo a passo)
Envie um e-mail com o assunto:
Para o e-mail:
contato@facj.org.brNo corpo do e-mail, informe:
Nome completo
Telefone (com DDI/DDD) usado no WhatsApp
E-mail (se aplicavel)
O pedido: "Solicito a exclusao dos meus dados pessoais da FACJ."
(Opcional) Explique de onde vem seu relacionamento com a FACJ
Seguranca: Para sua protecao, poderemos solicitar confirmacao de identidade para evitar exclusoes indevidas.
4. Prazo de resposta
A FACJ confirmara o recebimento e tratara sua solicitacao no menor prazo possivel, podendo solicitar informacoes adicionais para validacao.
Quando a exclusao for concluida, voce recebera uma confirmacao por e-mail.
5. Mensagens e dados na Meta/WhatsApp
A FACJ utiliza a WhatsApp Business Platform (Meta) para comunicacao institucional. Parte do processamento tecnico e armazenamento pode ocorrer em sistemas da Meta.
A FACJ realizara a exclusao/bloqueio dos dados sob sua governanca e, quando aplicavel, seguira os fluxos e limitacoes tecnicas das plataformas de terceiros (Meta/WhatsApp), de acordo com seus termos e politicas.
6. Canal de Contato
Fundo Assistencial Criancas de Jesus (FACJ)
CNPJ
48.144.172/0001-65
Telefone
(11) 95213-8796
Endereco
Av. Paulista, 2028, Conj. 111
Bela Vista, Sao Paulo/SP
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